-التذاكر غير مرتجعة نهائياً ويتم تسليمها للطرف الثاني وتخصم قيمتها من المبلغ المسترد.
-الإلغاء قبل موعد الرحلة (من 21 إلى 30 يوماً) يتم خصم 20 % من إجمالي مبلغ البرنامج وإرجاع الباقي.
-الإلغاء قبل موعد الرحلة بـ (20 إلى 11يوم) يتم خصم 50 % من إجمالي مبلغ البرنامج وإرجاع الباقي.
-الإلغاء قبل موعد الرحلة بـ (10أيام إلى يوم الرحلة) يتم خصم كامل مبلغ البرنامج.
-التحلي بالأخلاق والآداب العامة طوال فترة الرحلة.
-الحضور في الوقت الذي يحدده المشرف لإنطلاق المجموعة.
-المبلغ المدفوع غير شامل لأي تأمين طبي للسفر.
-تأشيرة الدخول هي مسئولية العميل وحده.
-جميع الغرف المحجوزة هي الغرف العادية
( standard room )ولا يوجد أي التزام بإطلالة معينة.
-الغرفة الثلاثية بنفس حجم الغرف العادية مع إضافة سرير (ًصوفابد) داخل الغرفة والسرير الثالث سرير إضافي وليس مثل بقية الأسّره.
-الالتزام بتعليمات مشرف الرحلة والتقيد بها لجميع أفراد العائلة.
-في حالة رغبة العميل قطع الرحلة لأي سبب من الأسباب بعد بدأ الرحلة فإن جميع التكاليف غير مرتجعة ، ويقوم هو بتغيير موعد حجزه مع شركة الطيران بموجب التذكرة المسلمة له حسب الإمكانية.
-في حالة مخالفة المشارك أو أحد أفراد عائلته الالتزامات والضوابط في الرحلة فيحق لإدارة الرحلة الاعتذار عن إكمال العائلة في الرحلة ويتم إرجاع فقط مبلغ المواصلات
( 50 ريال سعودي للشخص الواحد) في اليوم للأيام المتبقية، مع الاحتفاظ بحقه في الفنادق وتذاكر السفر وقيمة تذكرة دخول النزهات المتبقية ولا يحق له مرافقة المجموعة.
